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【炎上】ドコモ代理店「クソ野郎」客に対する侮辱メモ流出もヘラヘラ対応が話題!

投稿日:

客に対して『クソ野郎』!?ドコモ糞すぎるな!

マジでこれドコモに限った話ではないのかもしれないが、

こういう裏の事情を表に出してしまう杜撰さは、本当にアカンと思うわ。

これで客との信頼関係一気に崩れるでしょ。

 

客商売で客のランク付けや、プランの押しつけとか、マニュアル化されてるのかもしれんし、

それを悪いとは言えないのかもしれないが、せめてそれは裏でやってくれ。

絶対に客に見せたらアカンやろ。

 

これもう完全アウトでしょ。

今回の千葉の代理店に限った話ではないと思う。

ドコモの腐った精神が、代理店にそういったメモを書かせたんじゃないのか?

 

メモ全文

親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎。

新プランにかえて、”Disneyはベタ付け。”

 

『バックアップめんどくさくないですか?』

 

からの、”いちおしパック”をつけてあげて下さい。

親が支払いしてるから、お金に無トンチャクだと思うから話す価値はあるかと

 

なんやこれ

マジでこんなメモ見つけた日にゃ、即刻解約だろうが。


ヘラヘラヘラヘラしやがって!!

このメモを目撃した方は、当然ながらその場で説明を求めたそうだ。

しかし、責任者は「すみませんw(ヘラヘラ」と、まるで反省する素振りすら見せなかったという。

 

煽ってるのかな?

人を怒らせる事に関してはドコモがNo.1かもしれない。

 

「ドコモ本社に報告すっぞ!!」

「ぶwドコモ本社ってコールセンターしかないっすよwww

 直通の番号なんて知りませんwwコールセンターでよければどうぞww」

 

これは客もブチギレて当然!!

ツイッターに投稿→炎上!

 

ここにきて初めてドコモ代理店より謝罪が来たそうだ。

思いのほか炎上して慌てて対応したのが見え見えである。

 

より一層悪質に感じるよね。

こういうのが一番許せないわ。

 

ツイッターの反応

 

まとめ

はたして千葉のドコモ代理店だけに限った話なのかね。

今まで表沙汰になってないだけで、裏で客をクソ野郎呼ばわりしていた可能性もあるよなぁ。

もし不誠実なのがこの代理店に限った話だとすれば、ドコモはいい迷惑だろうね。

 

現在ドコモ本社による調査中とのことです。


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